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Allemagne

Condition Frais de livraison
Expédition avec DHL - 6,99 €

 

Région UE*

Condition Frais de livraison
Standard international (UE) 0,1 kg - 9,99 kg 29,99 €
Standard international (UE) 10 kg - 19,99 kg 49,99 €
Standard international (UE) 20 kg - 29,99 kg 159,99 €

*Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie

Hors région UE

Condition Frais de livraison
Standard international (hors UE) 0,1 kg - 4,99 kg 59,99 €
Standard international (hors UE) 5 kg - 9,99 kg 79,99 €
Standard international (hors UE) 10 kg - 14,99 kg 99,99 €
Standard international (hors UE) 15 kg - 19,99 kg 159,99 €
Standard international (hors UE) 20 kg - 29,99 kg 259,99 €

Retours

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