Expédition & Livraison
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Nos frais de livraison
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Allemagne
| Condition | Frais de livraison | |
| Expédition avec DHL | - | 6,99 € |
Région UE*
| Condition | Frais de livraison | |
| Standard international (UE) | 0,1 kg - 9,99 kg | 29,99 € |
| Standard international (UE) | 10 kg - 19,99 kg | 49,99 € |
| Standard international (UE) | 20 kg - 29,99 kg | 159,99 € |
*Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie
Hors région UE
| Condition | Frais de livraison | |
| Standard international (hors UE) | 0,1 kg - 4,99 kg | 59,99 € |
| Standard international (hors UE) | 5 kg - 9,99 kg | 79,99 € |
| Standard international (hors UE) | 10 kg - 14,99 kg | 99,99 € |
| Standard international (hors UE) | 15 kg - 19,99 kg | 159,99 € |
| Standard international (hors UE) | 20 kg - 29,99 kg | 259,99 € |
Retours
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