Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt vanaf de dag,

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in het kader van één uniforme bestelling heeft besteld en deze uniform worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van één uniforme bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen, indien u een goed heeft besteld dat in meerdere deelzendingen of stukken wordt geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons

(SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, Duitsland, telefoonnummer: 03641 297 8804, e-mailadres: service@gorillagesund.de)

middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen.

U kunt uw herroeping ook indienen met behulp van het onderstaande herroepingsformulier. Het gebruik van het formulier is echter niet verplicht. Na ontvangst van uw herroeping zullen wij u onverwijld (bijv. per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van uw herroeping sturen.

Vermeld in uw bericht alstublieft uw bestelnummer en het artikel dat u wilt herroepen. Dit helpt ons om uw herroeping zo snel mogelijk te verwerken.

Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de kennisgeving over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Opmerking: Houd er rekening mee dat u elk artikel moet retourneren in de staat waarin u het heeft ontvangen. Dit betekent dat nieuwe artikelen ook nieuw, ongebruikt en compleet moeten zijn wanneer u ze retourneert. Gebruikte artikelen mogen geen extra gebruikssporen of beschadigingen vertonen. Dit geldt ook voor de verpakking. Pak het pakket zorgvuldig uit en plak het bij retourzending niet te veel dicht. Anders kan een volledige terugbetaling niet worden gegarandeerd.

Gevolgen van herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze heeft gekozen dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, aan u terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden aan u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 30 dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons (SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, Telefoonnummer: +49 3641 297 8804, E-mailadres: service@gorillagesund.de) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 30 dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig is om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te onderzoeken.

Uitsluitings- en vervalgronden

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

- voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;

- voor de levering van bederfelijke goederen of goederen waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

- voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien de verzegeling na levering is verbroken;

- voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

- voor de levering van geluids- of video-opnamen of computerprogramma’s in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Retouradres voor retourzendingen:

Gorilla Gesund
SGH Handelsgesellschaft mbH
Wöllnitzer Str. 56
07749 Jena
Duitsland