Diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

(Consumatore è ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che prevalgono né nella sua attività commerciale né nella sua attività professionale autonoma.)

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere da questo contratto entro 30 giorni senza indicarne il motivo.

Il termine per il recesso è di 30 giorni a partire dal giorno,

- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dei beni, se avete ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati unitariamente;

- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultimo bene, se avete ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi vengono consegnati separatamente;

- in cui voi o un terzo da voi designato, diverso dal vettore, avete preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, se avete ordinato un bene che viene consegnato in più spedizioni parziali o pezzi;

Per esercitare il diritto di recesso, dovete informarci (SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, Tel.: +49 3641 297 8804, e-mail: service@gorillagesund.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della vostra decisione di recedere da questo contratto. Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine stesso.

Avviso: Si prega di notare che ogni articolo deve essere restituito nello stato in cui è stato ricevuto. Ciò significa che gli articoli nuovi devono essere restituiti nuovi, inutilizzati e completi. Gli articoli usati non devono presentare ulteriori segni di usura o danni. Ciò vale anche per l'imballaggio. Si prega di aprire il pacco con cura e di non sigillarlo eccessivamente al momento della restituzione. In caso contrario, non si può garantire un rimborso completo.

Conseguenze del recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla vostra scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del vostro recesso da questo contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da voi utilizzato per la transazione iniziale, salvo che non abbiate espressamente convenuto altrimenti; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrete fornito la prova della loro restituzione, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovete restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro 30 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato il recesso da questo contratto a (SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, Tel.: +49 3641 297 8804, e-mail: service@gorillagesund.de). Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del termine di 30 giorni.

Sostenete i costi diretti della restituzione dei beni.

Dovete rispondere della diminuzione di valore dei beni solo nel caso in cui la diminuzione sia dovuta a un uso dei beni non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusioni e cause di estinzione

Il diritto di recesso non si applica ai contratti

- per la fornitura di beni non prefabbricati e realizzati su misura o chiaramente personalizzati in base alle esigenze personali del consumatore;

- per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o il cui termine di scadenza sarebbe rapidamente superato;

- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcun controllo;

- per la fornitura di giornali, riviste o periodici, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

- per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei per essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;

- per la fornitura di beni che, dopo la consegna, sono stati mescolati in modo inseparabile con altri beni a causa della loro natura;

- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software per computer in confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

Modulo tipo di recesso

(Se desiderate recedere dal contratto, vi preghiamo di compilare questo modulo e di inviarlo indietro.)

- A SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, Tel.: +49 3641 297 8804, e-mail: service@gorillagesund.de)

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/

per la prestazione del seguente servizio (*)

  • Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo se la comunicazione è su carta)
  • Data

(*) Cancellare la voce non pertinente.