Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

(Consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet aan zijn handels- of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 30 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 30 dagen vanaf de dag,

- waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, indien u één of meerdere goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze uniform worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen, indien u meerdere goederen in het kader van één bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

- waarop u of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, de laatste deelzending of het laatste stuk in bezit heeft genomen, indien u een goed hebt besteld dat in meerdere deelzendingen of stukken wordt geleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, telefoonnummer: +49 3641 297 8804, e-mailadres: service@gorillagesund.de) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt daarvoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Voor het behoud van de herroepingstermijn is het voldoende dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Opmerking: Houd er rekening mee dat u elk artikel in de staat moet teruggeven waarin u het hebt ontvangen. Dit betekent dat nieuwe artikelen ook nieuw, ongebruikt en compleet moeten zijn wanneer u ze terugstuurt. Gebruikte artikelen mogen geen extra gebruikssporen of beschadigingen vertonen. Dit geldt ook voor de verpakking. Pak het pakket zorgvuldig uit en plak het bij de retourzending niet te veel dicht. Anders kan een volledige terugbetaling niet worden gegarandeerd.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering hebt gekozen), onverwijld en uiterlijk binnen 30 dagen na de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden aan u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder is.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen 30 dagen na de dag waarop u ons op de herroeping van deze overeenkomst hebt gewezen, aan ons (SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, telefoonnummer: +49 3641 297 8804, e-mailadres: service@gorillagesund.de) terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van 30 dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent slechts aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, kenmerken en werking van de goederen te onderzoeken.

Uitsluitings- of vervalgronden

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten

- voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvan de productie een individuele keuze of bepaling door de consument is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd;

- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel wordt overschreden;

- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die echter niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

- voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien de verzegeling na levering is verbroken;

- voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

- voor de levering van geluids- of beeldopnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verbroken.

Model-herroepingsformulier

(Indien u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan dit formulier in en stuurt u het terug.)

- Aan SGH Handelsgesellschaft mbH, Wöllnitzer Str. 56, 07749 Jena, telefoonnummer: +49 3641 297 8804, e-mailadres: service@gorillagesund.de)

- Hierbij herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/

de levering van de volgende dienst (*)

• Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
• Naam van de consument(en)
• Adres van de consument(en)
• Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.